Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Virginie La Forgia Nutrition. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez le site virginienutritionniste.com ou utilisez nos services.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD/GDPR) de l'Union européenne ainsi qu'à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en vigueur en Suisse depuis le 1er septembre 2023.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

3. Données collectées

3.1 Données fournies volontairement

Lorsque vous utilisez notre formulaire de réservation (Bookly), notre formulaire de contact ou notre formulaire d'inscription à la newsletter, vous pouvez être amené(e) à fournir :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Date et heure de rendez-vous souhaitées
• Informations relatives à votre motif de consultation (données de santé)

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, certaines données sont collectées automatiquement par le biais de cookies et technologies similaires :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de la visite
• Source de trafic (moteur de recherche, publicité, lien direct)

4. Finalités et bases juridiques du traitement

Finalité	Base juridique	Données concernées
Gestion des rendez-vous via Bookly	Exécution contractuelle (art. 6.1.b RGPD)	Nom, e-mail, téléphone, date RDV
Réponse aux demandes de contact	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)	Nom, e-mail, message
Traitement des données de santé	Consentement explicite (art. 9.2.a RGPD)	Motif de consultation, informations de santé
Mesure d'audience et amélioration du site	Consentement (art. 6.1.a RGPD)	Données de navigation, cookies analytiques
Publicité et remarketing (Google Ads)	Consentement (art. 6.1.a RGPD)	Cookies publicitaires, données de conversion
Publicité et remarketing (Meta/Facebook Pixel)	Consentement (art. 6.1.a RGPD)	Cookies publicitaires, données de conversion, interactions sur le site
Envoi de la newsletter	Consentement (art. 6.1.a RGPD)	Adresse e-mail, prénom (facultatif)

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l'audience et optimiser nos campagnes publicitaires. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

5.1 Cookies utilisés

Type	Fournisseur	Finalité	Durée
Fonctionnel	Bookly	Gestion du formulaire de réservation	Session
Fonctionnel	Complianz	Enregistrement des préférences cookies	365 jours
Analytique	Google Analytics	Mesure d'audience et statistiques	26 mois
Marketing	Google Ads	Suivi des conversions publicitaires	90 jours
Marketing	Meta Pixel (Facebook)	Suivi des conversions et remarketing	180 jours

Les cookies de type analytique et marketing ne sont activés qu'après votre consentement explicite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » dans le pied de page.

6. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les prestataires suivants, exclusivement dans le cadre des finalités décrites ci-dessus :

• Google LLC (Google Ads, Google Analytics) — États-Unis — pour la mesure d'audience et le suivi des conversions publicitaires. Transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram Pixel) — États-Unis — pour le suivi des conversions et le remarketing sur les plateformes Meta. Transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Service de newsletter — pour l'envoi de communications par e-mail auxquelles vous avez consenti. Vos données (e-mail, prénom) sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter et ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.
• Hébergeur du site — pour le stockage sécurisé des données du site web.

Vos données de santé ne sont jamais partagées avec des tiers et sont uniquement utilisées dans le cadre de la relation thérapeutique entre vous et Virginie La Forgia.

7. Transfert international de données

Certaines données peuvent être transférées vers les États-Unis (Google LLC, Meta Platforms, Inc.). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne et reconnues par le Préposé fédéral suisse à la protection des données (PFPDT), assurant un niveau de protection adéquat de vos données.

8. Durée de conservation

Données	Durée de conservation
Données de réservation (Bookly)	3 ans après le dernier rendez-vous
Données de contact	2 ans après le dernier échange
Données de santé	10 ans (obligation légale pour les professionnels de santé en Suisse)
Données newsletter	Jusqu'au retrait de votre consentement (désabonnement)
Cookies analytiques et marketing	Selon la durée indiquée dans le tableau des cookies

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing
• Droit de retirer votre consentement — à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@virginienutritionniste.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Notre site utilise un certificat SSL (HTTPS) pour chiffrer les échanges de données entre votre navigateur et notre serveur.

11. Protection des mineurs

Notre site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles de mineurs sans le consentement de leurs parents ou représentants légaux.

12. Autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

• En Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — www.edoeb.admin.ch
• Dans l'UE : l'autorité de protection des données de votre pays de résidence (en France : la CNIL — www.cnil.fr)

13. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de nos pratiques en matière de protection des données.